优质护理服务示范工程创建活动护士演讲稿
演讲稿是一种实用性比较强的文稿,是为演讲准备的书面材料。在学习、工作生活中,能够利用到演讲稿的场合越来越多,那么一般演讲稿是怎么写的呢?以下是小编整理的优质护理服务示范工程创建活动护士演讲稿,仅供参考,大家一起来看看吧。
优质护理服务示范工程创建活动护士演讲稿1
虽然我科是去年的护理优胜科室,大家是一个凝聚力强的集体,但当医院决定由我们肝胆外科来承担优质护理示范工程试点科室时,我们心里还是没有底。突然要求完全从流水线样的工作模式中转变过来,大家内心转变需要一定的过程和时间。体现护理工作的人性化服务,丰富我们的服务内涵,使我们的工作不单
单局限在治疗性护理,要求我们给病人以实实在在的护理服务,要让人看得见,摸的着的护理服务,具体的工作究竟怎样来做好,真是摆在我们面前的大课题!
万事开头难!3.15我们开始了,内心既激动又怕做不好。早上大家7点就都到了科室,在护士长的带领下,大家开始着手从一点一滴的小事做起。说实在的过去是一个操作从头做到尾,很快很熟练,但每个病人的具体情况我知之甚少;现在从一个病人的每个需求出发,我知道他们不同时段内心的想法,每个操作也柔和了很多,生怕做得不好,再见病人时会有些难堪。发展到今天,我们自己会主动去为自己分管的病人洗脸、为病人擦身、喂饭…...刚开始时不要说我们自己不好意思,就是病人也觉得别扭,后来通过我们耐心的解释,得到病人及家属的配合,慢慢的都能够接受我们的服务了。
其实,病人及家属总是很客气,只要我们为他们做哪怕一点点,在我们看来是多么微不足道的小事情,比如说帮他们洗把脸,洗洗脚,擦个身,或病人卧床时间久了,觉得腰酸背痛时,我们帮他们做个背部按摩,他们都会感激地说:“孙护士谢谢你,你人真好!”
现在的工作虽然很忙,很累,却很充实。忙的时候恨不得把自己分成两半,恨不得把时间掰成很多瓣。可是我们还是很开心,我知道这就是我护士本分内的工作,就是要在病人人生的这个虚弱的阶段我们能以爱心和专业来帮助他们,来激励他们!感谢现在的工作让我从中学到了很多,也对我提出了更多挑战,也正在弥补专业知识上的不足。工作很充实,病人的需要得到了满足,我从中得到了快乐。因为我知道自己时时刻刻都被病人需要着,病人或家属不论大事,小事都愿意找我帮忙,有秘密愿意告诉我,无比的信任我,所以我很快乐!
有人说工作和生活一样,只要付出了就会有回报。这句话一点不假,对待病人也是一样,只要愿意付出,我们得到的回报就是:病人的满意、家属的认可与肯定,这将是对我们工作、我们所有付出的最高嘉奖!
优质护理服务示范工程创建活动护士演讲稿2
南丁格尔曾经说过:“护士是没有翅膀的天使。”我当时很疑惑,没有翅膀怎么会是天使?将信将疑中,选择了护理这个职业。
春华秋实,岁月变迁,转眼间工作已经五年了,日子这样平淡无奇的过着,忙碌充实的上班下班,带着千篇一律的微笑,为病人做好治疗和护理,超出工作范围之外,并没有过多的交集。
我以为日子还会一如既往的继续下去,直到卫生部136示范工程的出现。
卫生部将在全国开展“优质护理服务示范工程”活动,简称“136示范工程”活动的主题为:“夯实基础护理,提供满意服务,”目标是:“患者满意,社会满意,政府满意。”安徽省立医院是试点医院,而我所在的科室是136示范工程试点科室,这是何等的光荣和荣耀!
我想,它或许是我们人生中的一个转折点,无论是工作上,还是思想上,我们唯恐自己做的不够好,辜负了这份荣耀。
带着忐忑不安的心情,开始了新模式下的第一次的工作:
有点生疏,有点慌乱,病人的表现是:有点惊讶,也有点惊喜!在紧张中,忙碌中,结束了一天的工作,发现腿好酸,晚上睡眠变得特别好,劳动,真的是促进睡眠的一剂良药。
第二次工作:
因为睡眠好,自然是精神抖擞,也不像第一天那么生疏,主动的和病人问好,搀扶着他们在床边行走,我感觉他们已经欣然接受了我的帮助,有一点喜欢我了,心里有一点小小的欣喜。
第三次工作:
为一个病人洗头,用吹风机吹干,看到他头上斑驳的白发,突然一阵心酸,和我父母一般的年纪,无情的病魔正在肆虐着他的身体,我突然感觉自己像一个女儿正在为自己的父亲,做这件事,动作也不由的轻柔了许多。在洗头之前,对于我的嘘寒问暖,不怎么答理的他,在我给他洗完头之后,居然对我露出了笑容。他和我说了家里的一些事,说他的老伴怎样的.辛苦。脸上带着欣慰感激的表情,虽然他没有说谢谢,但我知道,对于我一个小小的举动和帮助,他很感动,所以才会愿意和我分享他的心情。对我来说,这比一句脱口而出的:谢谢,来的更为珍贵。
我从来都不知道,自己这样一个小小的举动,可以轻易的将两个陌生的人拉近。我知道病人因为遭受身体上和精神上的双重痛苦,所以无论他们怎么样的生气或无理取闹,都是情有可原,我都可以容忍,但容忍之后,并没有去关心他们,所以从未曾走进他们的心里。
还有一件事,让我感触很深:一个手术病人的家属对我说:上帝为你关上了一扇门,必定会为你打开另一扇窗。我很意外,因为这是我的人生格言,我就问:你怎么知道?我胸牌坏了,今天又没有带胸牌。他说:你的服务态度真好,我看着你的样子,在墙上的照片上找到了你的名字,也看到了你的人生格言,你们省立医院的护理人员和医生的服务都是屈指可数的。
看到我在病房里忙碌穿梭,有个家属都问了好几遍说:你今天累坏了吧?我说:不累呀。体力上是有点累,但精神上是愉悦的,我知道,她是真的关心我累不累,正因为这种关心,我才不会觉得累,因为我觉得我做的这一切,都是值得的。
我和我的同事们,比以前更忙碌了,但我们收获了很多感谢,感动和感激。我们每个人,好像很快的适应了这种工作模式,全心全意的为病人服务,我们像一只只勤劳的小蜜蜂一样,辛勤的劳动着,我们比以前更快乐了,我们找到了人生的价值,因为我们的工作,给病人传递的是温暖和无微不至的关心。
没有翅膀的天使,是美丽的化身,慈善的象征,身穿神圣白衣的我们,做着平凡,琐碎的工作,依然是流动在病房里一道靓丽的风景线,期待成为一缕阳光投射到病人心里。
没有翅膀的天使,平凡却很伟大,直到今天,我终于相信了---南丁格尔这位先驱曾经说过的话。